随着网络的增(zēng)加和视(shì)频制作成本的不断下(xià)降,企业开始(shǐ)采用视频作为与(yǔ)客户和潜在客(kè)户沟通的主要方式(shì)。在内部(bù)或外包,视频很(hěn)快(kuài)成为营销人员(yuán)选择(zé)的媒体工(gōng)具,原因(yīn)有两个:视频引人(rén)入胜,更重要(yào)的是,视频具有说服力。
1.客户推(tuī)荐
在(zài)任何企业中,提(tí)供优质客(kè)户(hù)服务(wù)的想法(fǎ)应(yīng)该(gāi)是(shì)显而易见(jiàn)的。每个员工都应该知道客户服务定义是什么。这就是高公司如(rú)何(hé)做(zuò)到这一点。它有(yǒu)助于支持您的(de)客户以及业务(wù)。相结合或用(yòng)于支持其他营销材料。
2.成功案例
类似于客户推荐(jiàn),这些视频运行一到两分钟,并按照(zhào)面试格(gé)式,屏(píng)幕上的人(rén)回答一个面试官提出的(de)问题。这些视频通常作为独立的营销支持材(cái)料提供(gòng),并且通常与其他客户(hù)成功(gōng)案(àn)例(lì)分组。
3.视频案例研究(jiū)
视频案例研究结(jié)合客户(hù)推荐,更(gèng)深入地解释贵公(gōng)司(sī)的(de)产品和服务如何帮助客户取得成(chéng)功。这些案例研究通常包含两种声音 - 叙述者和客户的声音,可以在两到五分钟内运行。
4.街(jiē)头(tóu)采(cǎi)访
这些视(shì)频通常用于(yú)宣传(chuán)活动并围绕即将发生的事件制作嗡嗡(wēng)声(shēng),但也可用于捕捉针(zhēn)对有针对性(xìng)问题(tí)的“自发”回(huí)复,以(yǐ)帮助宣传您的产品或(huò)服(fú)务,或帮助区分您的品牌与真实或想象与(yǔ)您的竞争对手相关的(de)问(wèn)题。
5.客户演示
如(rú)果(guǒ)您的某个客(kè)户会(huì)议,贸易展览或活(huó)动(dòng),甚至在您的(de)办公室,并且直接与您讨论您的产品(pǐn)或服务,或者(zhě)作为更大讨论的一部分间(jiān)接讨论您的(de)产品或服(fú)务(wù)这可能是捕(bǔ)捉视频演示(当然是获得许可)在您(nín)的(de)网站和内部网上重新使(shǐ)用的机会。
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